Términos y Condiciones

PIX MOMENTS

Bienvenido a los términos y condiciones de la aplicación móvil “PIX MOMENTS”, te pedimos leerlos detenidamente antes de utilizarla, ya que al momento de hacer uso de la misma, e[...]

El servicio

SEYNEPRINT, S.A. DE C.V. (UNA EMPRESA DEL GRUPO FUJIFILM DE MÉXICO), proveerá los servicios de acuerdo a los siguientes Términos y Condiciones, los cuales podrán ser m[...]

El presente servicio, provee el acceso a diversas herramientas de la aplicación móvil PIX MOMENTS vinculadas a la fotografía, administración de álbumes, edición, dup[...]

Los Términos y Condiciones de uso de este servicio, contienen los derechos y obligaciones que tengo como usuario, así como las restricciones de uso al utilizar la aplica[...]

Soy sabedor que el contenido y servicios que ofrece la aplicación móvil PIX MOMENTS, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años y que queda b[...]

El acceso y/o la utilización de la presente aplicación móvil, me atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación de todas y cada una de las condiciones inc[...]

Asimismo, comprendo que una vez que haya ingresado cualquier dato(s), archivo(s), fotografía(s), imagen(es), etc., a la aplicación móvil PIX MOMENTS, éstos aparecerá[...]

En este acto, manifiesto que poseo o tengo el permiso del titular de los derecho de la(s) imagen(es), fotografía(s) o cualquier otro dato que se ingresa(n) a la aplicaci[...]

Por lo tanto, eximo a FUJIFILM DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (FUJIFILM), SEYNEPRINT, S.A. DE C.V. (SEYNEPRINT), SERCOTEL, S.A. DE C.V. (TELCEL), y/o a cualquier tercero que br[...]

Manifiesto que al transmitir y/o ingresar desde cualquier medio de almacenamiento tangible, intangible u otro medio tecnológico en la aplicación móvil PIX MOMENTS, que[...]

  1. Haciéndome pasar por otra persona o entidad o falsificando su asociación a alguna persona o entidad;
  2. Que de cualquier manera pudieran dañar a menores de edad;
  3. Que sea ilegal, peligroso, amenazante, abusivo, hostigador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, indecente, ofensivo, racista calumnioso, invasivo del derecho de[...]
  4. Que violen alguna patente, marca, secreto comercial, derecho a la intimidad y privacidad, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad intelectual de algún tercero y del cua[...]
  5. Que acechen u hostiguen a un tercero;o tengan por finalidad colectar o guardar datos personales acerca de otros usuarios.
  6. Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago, modificación de proyectos y/o alter[...]

Estoy de acuerdo que en caso de requerir el servicio de Envío a domicilio, la información personal recopilada por la aplicación móvil PIX MOMENTS, será administrada [...]

La temporalidad del manejo de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que los proporcione dentro de la aplicación, que desde luego podré oponerme [...]

Asimismo conozco el “Aviso de Privacidad” de la página https://volvamosaimprimir.com.mx/pixmoment[...]

Compras dentro de la aplicación Pix Moments con cargo a mi número Telcel. Disponibilidad.

Conozco que el pago de servicios y/o contenidos adquiridos a través de la aplicación móvil PIX MOMENTS, está disponible para todos los usuarios activos de TELCEL, que[...]

  1. Tengan una antigüedad de al menos 6 meses con la oferta comercial contratada;
  2. No se encuentren en proceso de portabilidad (port-out);
  3. Se encuentren al corriente del pago de Equipo provisto y/o servicios de telecomunicaciones contratados.

Requisitos para la compra de contenidos a través de la aplicación PIX MOMENTS con cargo a mi número Telcel

  1. Tener un equipo terminal con sistema Android actualizado;
  2. Contar con una cuenta PIX MOMENTS activa;
  3. Elegir como forma de pago mi número Telcel;

Reconozco que la venta de servicios, es realizada por SEYNEPRINT, y está limitada por los términos y condiciones detallados en el presente documento.

Por lo cual adquiriré los servicios ofrecidos por SEYNEPRINT, a través de mi Equipo Terminal con sistema operativo Android asociado a mi línea (número) TELCEL. Este s[...]

Todas las compras se reflejarán en la factura mensual del Plan de Renta Telcel bajo el concepto “SEYNEPRINT”.

Toda compra que realice a través de la aplicación móvil PIX MOMENTS, será notificada por mensaje de texto SMS enviado a mi número de línea Telcel asociado a la cuen[...]

El usuario puede consultar los cargos que se hayan realizado a su línea por concepto de servicios adquiridos a través de la aplicación Pix Moments, por cualquiera de l[...]

El cobro de uso de datos móviles a través de la aplicación PIX MOMENTS es independiente del servicio que ofrece el aplicativo. Los cargos por servicios prestados a tra[...]

La gestión e historial de las compras realizadas en la aplicación móvil PIX MOMENTS, pueden ser consultadas en un CAC, por teléfono o dentro del aplicativo. Soy sabed[...]

El uso del Servicio se realiza bajo mi propia, exclusiva y única responsabilidad. TELCEL no se responsabiliza por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluye[...]

TELCEL es solamente un medio de pago para este servicio, por lo que FUJIFILM Y/O SEYNEPRINT es quien define los precios de los productos y las solicitudes de cobro.

Los cobros provenientes del uso del servicio de la aplicación móvil PIX MOMENTS tienen IVA incluido, por lo cual TELCEL no emitirá factura.

Con motivo del lanzamiento del servicio, se tendrá una promoción que otorgará a los primeros 10,000 (diez mil) usuarios hasta 20 fotografías sin costo de impresión, [...]

El cupón no cubre el costo de envío de las fotografías, únicamente la impresión y es solamente válido para el primer evento de compra: Si el usuario imprime menos d[...]

SEYNEPRINT es el responsable del conteo de los cupones que han sido redimidos. Una vez se hayan agotado los 10,000 cupones, se notificará en el aplicativo a los u[...]

Consideraciones sobre la calidad del producto

Entiendo y acepto que la calidad final de los productos dependerá del tamaño y la calidad del contenido que se haya transmitido inicialmente a la aplicación móvil PIX[...]

Únicamente se tendrán en cuenta las reclamaciones por defectos o insuficiencias técnicas en la fabricación del producto. No se admitirán reclamaciones por cuestiones[...]

Consideraciones sobre Reembolsos

TELCEL no llevará a cabo el reembolso de compras realizadas dentro de la aplicación móvil PIX MOMENTS. Todos los cambios o devoluciones deberán ser solicitados direct[...]

Políticas de devolución y/or restitución de productos

Reconozco y entiendo que no hay devoluciones de efectivo, ni de saldo a mi línea Telcel, únicamente procederá el cambio y/o reimpresión del producto, cuando las causa[...]

Impresiones Fotográficas

  • Si los acabados no corresponden con los solicitados.
  • Si el formato no corresponde al solicitado.
  • Si la ampliación fotográfica no corresponde al tamaño solicitado.

En todos los casos anteriores, los productos reemplazados por SEYNEPRINT se realizarán de conformidad con lo solicitado en el Pedido del usuario.

Procedimiento de devolución

Conozco que es indispensable revisar el producto al momento de su entrega ya que no se aceptarán devoluciones o reclamaciones posteriores a los 10 días naturales a partir de la rece[...]
Deberá realizarse la reclamación correspondiente, dentro de los 10 días naturales siguientes a partir de la recepción del producto al correo electrónico:
En caso de recibir algún producto daños evidentes, se debe de tomar evidencia fotográfica, tanto del empaque como del producto, para documentar la reclamación pertine[...]

Tiempo de entrega

Estoy consciente que el tiempo estimado de Entrega de mi pedido será de 7 a 10 días hábiles en el domicilio que yo señale. SEYNEPRINT, realizará los envíos conforme[...]

En el caso de que yo como usuario de la aplicación móvil PIX MOMENTS proporcione una dirección incorrecta, incompleta y/or de difícil acceso que ocasionen la falta de [...]

Cualquier consulta, queja, sugerencia o felicitación, relativa al servicio prestado mediante la aplicación móvil PIX MOMENTS, sé que puedo hacerlo a través del Servi[...]

*Vía web en https://volvamosaimprimir.com.mx/pixmoments
*Al correo pixmoments@fujifilm.com.mx
*Al teléfono 55 5985 5933 / 800 839 4827 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00hrs (horario CDMX).
*Seyneprint, Ejercito Nal.351, Col. Granada. C.P.11520. México, D.F.